Itaka
Nasza historia wpisuje się w najważniejsze wydarzenia w Europie, a to kim jesteśmy dzisiaj zawdzięczamy miłości Polaków do odkrywania świata.
Grecka wyspa Itaka, która zainspirowała naszą nazwę i logotyp, symbolizuje dalekie podróże i pełne wrażeń powroty do domu. Naszą podróż rozpoczęliśmy w Opolu, w 1989 r. kiedy upadł Mur Berliński. Nasz pierwszy slogan „I... ITAKI świat jest piękny”, wykorzystując grę słów, jest spełnioną obietnicą odkrywania różnorodności i urody świata dla naszych Klientów. Zaproszeniem na takie wakacje, na które sami chcielibyśmy pojechać.
Kolejne lata przyniosły znoszenie wiz, olbrzymie zainteresowanie Polaków wyjazdami zagranicznymi i przystąpienie Polski do Unii Europejskiej. Potrafiliśmy to wykorzystać jako pierwsi, organizując na masową skalę wycieczki autokarowe do Włoch i niedługo później pierwsze czartery do Grecji. Dynamiczny rozwój Firmy sprawił, że nieprzerwanie od 2012 r. jesteśmy największym polskim biurem podróży.
Na lata 2012-2018 przypada czas naszych największych inwestycji w rynki zagraniczne: wtedy powstawały pierwsze zagraniczne biura ITAKI w Hiszpanii, Turcji i na Litwie, przejęliśmy czeskie biuro podróży Čedok.
Nie ustajemy w poszukiwaniu najlepszych ofert na wakacje naszych Klientów, każdego roku prezentujemy ponad 1000 propozycji na udany wypoczynek. Zapraszamy do popularnych hoteli all inclusive na najsłynniejszych plażach świata i autorskie trasy wycieczek objazdowych. W ofercie mamy zarówno pełne pakiety świadczeń obejmujące hotel, przelot, wyżywienie i opiekę rezydenta, jak i hotele na dojazd własny. Koncentrujemy się na produkcie turystycznym adresowanym do konkretnego Klienta, czego przykładem są Kluby Przyjaciół ITAKI – nasz pomysł na rodzinne wakacje czy ItaKarma – klubowa formuła wypoczynku wakacji dla dorosłych. Rosnącym segmentem jest oferta pakietowania dynamicznego - nowe spojrzenie na potrzeby Klienta, dająca pełną swobodę w wyborze hotelu, terminu i przelotu, dostosowując je do indywidualnych preferencji. Nasi Klienci znają nas przede wszystkim z wyjazdów zagranicznych, ale chętnie spędzają z nami wakacje także w Polsce.
Doświadczenie i znajomość rynku sprawiają, że jesteśmy zaufanym organizatorem grup, konferencji i wyjazdów motywacyjnych.
ITAKA to najchętniej wybierane polskie biuro podróży, już niedługo będziemy świętować obsłużenie 10-milionowego Klienta. W naszym programie lojalnościowym „Podróż Spełnionych Marzeń” są Klienci, którzy podróżują z nami już ponad 20 lat!
To właśnie Klienci są dla nas inspiracją do odkrywania nowych miejsc na wakacje. W ciągu 34 lat wprowadziliśmy po raz pierwszy na polskim rynku prawie 50 kierunków czarterowych. Na wiele greckich i hiszpańskich wysp, tureckich plaż, do Albanii, Omanu, na Zanzibar, Madagaskar, Malediwy czy Wyspy Zielonego Przylądka nasze czartery poleciały pierwsze!
To, co dla nas jest najważniejsze to komfort i bezpieczeństwo Klientów, pełna odpowiedzialność za powierzony nam czas i środki, nieprzerwane podnoszenie Standardów Obsługi, zapewnienie najwyższej jakości wypoczynku i najlepszych doświadczeń z wakacji.
Inwestujemy w nowe, przyjazne i bezpieczne dla Użytkowników technologie, w tym te, które sprawiają, że wakacje z ITAKĄ są jeszcze bardziej dostępne, a my jesteśmy jeszcze bliżej Klienta. Jesteśmy dumni, że www.itaka.pl to najczęściej odwiedzana polska strona turystyczna!
Wierzymy w wielką siłę wynikającą z różnorodności, a naszą wiedzę o świecie zdobywamy nie tylko podróżując, ale przede wszystkim na co dzień współpracując z ludźmi z krajów o odmiennych kulturach, zwyczajach i przekonaniach, co uczy tolerancji, poszerza horyzonty, pozwala lepiej zrozumieć świat i samych siebie.